Hinweis: COOKIES & JAVASCRIPT
WEIN & CO hat seinen Onlineshop so aufgebaut, dass er bei möglichst vielen Benutzern (Browsern) funktioniert.
Dafür ist es erforderlich in Ihrem Browser Javascript aktiviert zu haben und Cookies zu akzeptieren. Natürlich unterliegen alle Ihre Daten unserer Sicherheitsgarantie.
Navigation funktioniert nicht? Login funktioniert nicht?
Der Onlineshop von WEIN & CO benötigt Javascript zur verbesserten Shop-Dynamik. Bitte führen Sie folgende einfache Schritte durch, damit Ihr Browser standardmäßig Javascript ausführt:
Microsoft Internet Explorer
1. Klicken Sie auf "Extras", dann auf "Internetoptionen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte (Reiter) "Sicherheit"
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Standard" (oder aktivieren Sie manuell "Scripting")
4. Klicken Sie auf "OK" und starten Sie Ihren Browser neu
Ihr Browser akzeptiert keine Cookies? Ihr Warenkorb funktioniert nicht korrekt?
Der Onlineshop von WEIN & CO verwendet Browser-Cookies, um Ihre Bestellung bis zum Abschluss zur organisieren und Ihren PC von gleichzeitig anderen Besuchern zu unterscheiden. Bitte führen Sie folgende einfache Schritte durch, damit Ihr Browser Cookies akzeptiert:
Microsoft Internet Explorer
1. Klicken Sie auf "Extras", dann auf "Internetoptionen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte (Reiter) "Datenschutz"
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Standard" (oder gehen Sie manuell bis zur Option "Mittelhoch")
4. Klicken Sie auf "OK"
Mozilla Firefox
1. Klicken Sie auf "Extras", dann auf "Einstellungen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datenschutz"
3. Klicken Sie auf das Kästchen "Cookies akzeptieren"
4. Klicken Sie auf "OK"
Safari
1. Klicken Sie auf "Safari", dann auf "Einstellungen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Sicherheit"
3. Wählen Sie unter "Cookies" die Option "Immer" oder "Nur von Websites..."
4. Schliessen das Fenster um die Einstellungen zu übernehmen
1. Suchen, stöbern & finden
WEIN & CO als Suchmaschine einstellen
Einfacher Zugang zu allen WEIN & CO Inhalten! Alle Produkte, Stories, Events uvm. jederzeit durchsuchen - von jeder Seite, immer griffbereit! Aktivieren Sie WEIN & CO als Suchmaschine mit Hilfe der Box rechts 
Suchen über das Suchfeld
Geben Sie einfach den gesuchten Begriff, wie zum Beispiel eine Wein-Sorte, einen Namen, Region oder ein Event in das große Suchfeld ein. Schon während Sie tippen, macht unsere Suche Ihnen bereits Top-Vorschläge. Wählen Sie eine der vorgeschlagen Kategorien oder bestätigen Sie mit „Enter“ um alle Angebote zu erhalten. Als Ergebnis erhalten Sie eine Liste von Produkten, die Ihrem Suchbegriff entspricht. Und keine Sorge, unsere Suche verzeiht auch kleine Schreibfehler. Und selbstverständlich können Sie über die „Suchfilter“ noch weiter verfeinern.
Such-Filter und Sortierung
Das Suchergebnis und die Listen können Sie weiter, je nach Ihrem Geschmack und Ihren Vorstellungen filtern - wollen Sie nur Weine eines bestimmten Jahrgangs? Oder nur eine bestimmte Preiskategorie? Die Liste passt sich automatisch an Ihre Auswahl an und kann immer weiter verfeinert werden. Sie können die Liste aber auch nach Ihren eigenen Kriterien verfeinern: Ordnen Sie die Produkte zum Beispiel nach dem Preis oder einfach alphabetisch.
Entdecken über die Navigation
Fahren Sie mit der Mouse über die Navigations-Punkte und erfahren Sie welche Angebote & Inhalte sich darin befinden. Wählen Sie einfach Ihren gewünschten Punkt und bestätigen Sie die Wahl mit einem Click. Tipp: Auch die Hauptpunkte selbst und die Über-Kategorien lassen sich anwählen.
Das Produkt in der Detailansicht
Jedes Produkt hat bei WEIN & CO seine eigene Seite, auf der Sie wichtigen Informationen finden. Wenn Ihnen ein Produkt gefällt, können Sie es bequem von hier aus in den Warenkorb legen. Dazu brauchen Sie nur die gewünschte Stückzahl in das Eingabefeld schreiben und auf den Button "Kaufen" klicken.
2. Auswählen und einkaufen
Warenkorb
Wie in einer unserer WEIN & CO Filialen können Sie in Ihrem Warenkorb verschiedene Produkte sammeln bevor Sie zur Kasse gehen und sie gemeinsam bezahlen. Einzelne Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Was in Ihrem Warenkorb liegt, sehen Sie sofort, wenn Sie mit der Maus über den kleinen Warenkorb rechts oben fahren - in den kompletten Warenkorb gelangen Sie dann rasch per Klick.
Merkzettel
Ihr persönlicher Merkzettel bleibt sicher gespeichert und kann jederzeit von Ihnen mittels Login aufgerufen werden.
Preise und Mehrwertsteuer
Bei einer Lieferadresse außerhalb Österreichs kann es aufgrund abweichender Steuern und Abgaben zu Preisänderungen kommen. Rabatte beziehen sich auf den Netto-Warenwert!
Umsatzsteuer / Mehrwertsteuer:
Österreich: Regelsteuersatz 20%, ermäßigter Steuersatz 10%
Deutschland: Regelsteuersatz 19%, ermäßigter Steuersatz 7%
Verbrauchssteuern in Deutschland:
Schaumweinsteuer: EUR 136,00 pro hl (somit EUR 1,02 pro 0,75 ltr)
Zwischenerzeugnissteuer: EUR 153,00 pro hl (somit EUR 1,15 pro 0,75 ltr)
Biersteuer: EUR 0,787 pro hl und Grad Plato
Branntweinsteuer: EUR 1.303,00 pro hl Reinalkohol
Kaffeesteuer: EUR 2,19 pro kg für Röstkaffee, EUR 4,78 pro kg löslichen Kaffee
3. Kaufen und bezahlen
BESTELLVORGANG
Wenn Sie bestellen möchten, klicken Sie im Warenkorb auf den Button "Zur Kasse gehen". Wir begleiten Sie dann durch die wenigen notwendigen Schritte des Bestellvorgangs. Und keine Sorge - Ihre Bestellung wird erst dann aufgegeben, wenn Sie ganz am Ende des Bestellvorgangs Ihre Bestellung nochmals überprüfen und dann den Button "Bestellung abschicken" betätigen.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Im WEIN & CO Onlineshop haben Sie die Möglichkeit per Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Visa, Diners Club), paybox, EPS-Sofortüberweisund, giropay oder auf Rechnung (für VinoCard Holder) zu bezahlen.
Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder paybox belasten wir Ihr Konto erst, wenn sich die von Ihnen bestellten Produkte im Versandprozess befinden. Sollten Artikel aus einer Bestellung noch nachgeliefert werden, werden diese selbstverständlich ebenfalls erst beim Versand berechnet.
Das Bestellen mit der VinoCard ist die beste Option: Sie erhalten bis zu 6 Prozent Jahresbonus auf jede Bestellung. Lesen Sie gleich alles über unsere VinoCard mit Diners Club Zahlungsfunktion.
4. Versand und Lieferung
Lieferzeiten
Die normale Laufzeit für den Versand bertägt ca. 48h ab Warenausgang bei WEIN & CO für Österreich und Deutschland. Im übrigen Europa dauert die Zustellung entsprechend länger, kann aber in der Regel mit ca. 1 Woche angenommen werden. Die Zustellung der Ware erfolgt im Laufe des Tages von 8:00 bis 17:00 Uhr.
Steuern und Abgaben
Bei einer Lieferadresse außerhalb Österreichs, kann es aufgrund abweichender Steuern und Abgaben zu Preisänderungen kommen. Rabatte beziehen sich auf den Netto-Warenwert!
Verpackungsmaterial (Holzkisten)
Flaschen werden aus versicherungstechnischen Gründen nur in zugelassenen Kartons der Weinlogistik versendet. Ein Versand in Holzkisten ist nicht möglich, diese werden extra beigepackt.
Versandländer
WEIN & CO versendet prinzipiell in alle EU-Länder des Schengener Abkommens und in die Schweiz. Für Lieferungen in die Schweiz fallen entsprechende Einfuhrgebühren an. Diese wickelt der Zoll direkt mit dem Empfänger ab.
Versandkosten
Unsere Preise gelten ab Lager von WEIN & CO ohne Abzug. Alle durch den Versand entstehenden Spesen, einschließlich allfälliger Ein- bzw. Ausfuhrabgaben, trägt der Käufer. Ab einem Bruttowarenwert von derzeit EUR 99,- für Konsumenten und EUR 365,- für Großhandel und Wiederverkäufer innerhalb Österreichs und Deutschlands übernimmt WEIN & CO die Kosten der Zustellung. Für die restlichen europäischen Staaten werden die tatsächlich anfallenden Zustellkosten in Rechnung gestellt - diese werden nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt.
Eine genaue Übersicht aller Länder und Kosten finden Sie hier.
5. Ihre Sicherheit
SICHERHEITSGARANTIE
Bei WEIN & CO kaufen heißt mit Sicherheit einkaufen. Denn wir garantieren Ihnen die Sicherheit Ihrer Bezahlung und Ihrer persönlichen Daten. Keiner unserer Kunden hat je von einem Missbrauch infolge eines Einkaufs bei WEIN & CO berichtet. Weitere Informationen zum Thema Datensicherheit finden Sie auch unter dem Stichwort Sicherheitsgarantie.
SICHERE DATENÜBERTRAGUNG
Jede Bestellung bei WEIN & CO erfolgt über unseren SSL verschlüsselten Hoch-Sicherheitsserver. SSL (Secure Sockets Layer) ist eine Methode zum verschlüsselten Senden von Daten via Internet. Diese Verschlüsselungsmethode gibt uns die Möglichkeit, alle Ihre Angaben vor Unbefugten zu verbergen. Ein etwaiger Missbrauch Ihrer persönlichen Daten oder Ihrer Kreditkartendaten kann dadurch ausgeschlossen werden.
Alle Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier.
6. Ihr WEIN & CO Kundenkonto
MEIN KONTO
Wenn Sie bei einer Bestellung Ihr persönliches WEIN & CO Kundenkonto eingerichtet haben, wird das Einkaufen noch bequemer für Sie. Denn dann brauchen Sie beim nächsten Shopping-Erlebnis nicht nochmals Ihre ganzen Daten angeben. Rechts oben auf jeder Seite finden Sie den Link zu "Mein Konto" - dort können Sie z.B. Ihre laufenden und früheren Bestellungen ansehen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ändern, Ihre Lieferadressen verwalten oder Ihre Newsletter-Anmeldungen aktualisieren. Und natürlich alles mit Passwort-Abfrage und über unseren Sicherheitsserver - damit Ihre Daten garantiert geschützt sind.
IHRE PERSÖNLICHE MERKLISTE
Auf Ihrer Merkliste können Sie sich Produkte für einen späteren Einkauf zurücklegen und per E-Mail automatisch über die Verfügbarkeit informieren lassen. Wenn Sie ein WEIN & CO Kundenkonto haben, bleiben die Produkte auf Ihrer Merkliste so lange gespeichert, bis Sie sie entweder kaufen oder löschen.
7. Passwort vergessen oder ändern
HABEN SIE IHR PASSWORT VERGESSEN, ODER PROBLEME BEIM EINLOGGEN?
So ändern Sie Ihre E-Mail Adresse oder bekommen Ihr Passwort: Geben Sie bitte im Feld "E-Mail Adresse" Ihre E-Mail Adresse ein, die Sie im WEIN & CO Online-Shop verwenden. Wir schicken Ihnen Ihr Passwort für die angegebene E-Mail Adresse innerhalb der nächsten Minuten an Ihre E-Mail Adresse zu. Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse ändern möchten, die Sie im WEIN & CO Online-Shop gespeichert haben, melden Sie sich bitte mit Ihren bestehenden Daten in "Mein Konto" an (Einloggen mit "alter" E-Mail Adresse und Passwort). Auf der Übersichtsseite von "Mein Konto" finden Sie dann den Menüpunkt E-Mail Adresse ändern!
TIPP: Generell raten wir von einer AOL E-Mail Adresse ab, da es mit diesen leider immer wieder zu Problemen kommen kann. Wenn möglich, verwenden Sie eine alternative E-Mail Adresse.
8. Vorbestellen (Presale/Subskription)
Mit einem Presale bzw. einer Subskription erwerben Sie sich das Vorkaufsrecht auf Weine, noch bevor Sie auf den Markt kommen. Dies sichert Ihnen einerseits nicht nur die Garantie auf Produkte, die wahrscheinlich nie in den freien Verkauf gelangen, es ermöglicht Ihnen auch, diese "Collector Items" zu einem günstigeren Preis zu erwerben, da im Normalfall die Preise bei Erscheinen der Weine nochmals deutlich anziehen.
Bei einem Presale bzw. einer Subskription wird bei der Bestellung der Produkte vorab der komplette Bruttobetrag (inkl. MwSt.) als Vorauszahlung geleistet. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung. Der Zahlungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Die Produkte selbst werden erst mit Erscheinen auf dem Markt ausgeliefert, vor Auslieferung der Ware werden Sie erneut verständigt.
